Algemene voorwaarden

Het abonnement wordt maandelijks automatisch geïncasseerd en houdt het volgende in: 48 trainingen per jaar (4 per maand), de overige 4 weken is Optimaal Trainen gesloten.

Er is een opzegtermijn van één maand, dit mag schriftelijk of mondeling worden opgezegd.

Het individuele abonnement wordt jaarlijks met twee euro verhoogd en het duo abonnement met één euro per persoon. Dit gebeurt ieder jaar op 1 januari.

Bij Optimaal Trainen gaan we zorgvuldig en met respect om met jouw persoonlijke gegevens. Alles wat je met ons deelt voor je training en begeleiding blijft tussen jou en je trainer. We geven jouw informatie nooit aan anderen, tenzij jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.

Tijdens je kennismakingstraining vragen we je een intakeformulier in te vullen. Daarmee krijgen we een goed beeld van je gezondheid, conditie en trainingsdoelen. Zo zorgen we ervoor dat je veilig en doelgericht kunt trainen — met minder kans op blessures en met meer resultaat.

Voor elke training geef je eventuele veranderingen in je gezondheid of conditie aan ons door. Op die manier kunnen we jouw training optimaal en verantwoord afstemmen. Deze informatie wordt vastgelegd in je dossier.

Ook houden we tijdens de trainingen je prestaties en voortgang bij. In de lidmaatschapsovereenkomst geef je ons toestemming om deze gegevens te registreren.

Heb je een doorlopende SEPA-machtiging onterecht laten terugboeken (of is dat door je bank gebeurd)? Dan ontvang je van Optimaal Trainen direct een factuur als betalingsherinnering. We vragen je vriendelijk deze zo snel mogelijk te voldoen, onder vermelding van het factuurnummer.

Wordt de factuur niet binnen de aangegeven termijn betaald? Dan sturen we een sommatiebrief met het verzoek om alsnog binnen 14 dagen te betalen. Als ook die termijn verstreken is, dragen we de vordering over aan een incassobureau. Daarbij kunnen extra kosten in rekening worden gebracht, zoals de wettelijke rente, buitengerechtelijke incassokosten en – indien nodig – kosten voor een gerechtelijke procedure.

Bij uitblijvende betaling behouden we ons het recht voor om onze dienstverlening tijdelijk stop te zetten. Ook kunnen we je de toegang tot de studio weigeren of het lidmaatschap beëindigen. Hiervoor is geen aparte ingebrekestelling nodig. De afgesproken betaaltermijn geldt namelijk als een definitieve deadline. Eventuele toekomstige betalingsverplichtingen worden in dat geval ook direct opeisbaar.

Bij het starten van je lidmaatschap wordt er getekend voor het akkoord gaan met de algemene voorwaarden.